En el presente documento se detallan los Términos y Condiciones Generales de Uso que regulan la relación contractual de carácter comercial entre el Usuario, que accederá a esta plataforma virtual, y Maximiliano Bigliani, con nombre de fantasía NovaTV. (en adelante, “NovaTV”), siendo este último, titular de dicha plataforma.
Cualquier Usuario que desee hacer uso del sitio, o de los servicios que en él se ofrecen, lo hará sujetándose a los presentes Términos y Condiciones que regulan las condiciones de uso y acceso al contenido de carácter de entretenimiento, informativo, entre otros (en adelante, los “Servicios”), los mismos que se encuentran puestos a disposición a través de la página web www.novatv.com.ar(en adelante, la “Web”) y las aplicaciones para móviles y televisores inteligentes (junto a la Web, en adelante, “la Plataforma”). En ese sentido, el Usuario declara no sólo haber leído los Términos y Condiciones de Uso, sino también haber comprendido y aceptado el contenido de éstos.
1. ENTIDAD
Maximiliano Bigliani, debidamente identificado con CUIT 20-27244937-7, es una persona física ubicada en Tres Lomas.
2. OBJETO
Este documento tiene como objeto que el Usuario se informe respecto a los Términos y Condiciones Generales de Uso y de su Política de Privacidad de la Plataforma (en adelante, “Términos y Condiciones”), así como cualquier cambio, modificación o alteración que se encuentre vigente al momento en que el Usuario utilice la Plataforma. En base a ello, es necesario leer cuidadosamente estos términos y condiciones y entenderlos completamente antes de usar los Servicios.
En caso de que el Usuario no se encuentre de acuerdo con este contenido, no podrá acceder o utilizar la Plataforma y los Servicios ofrecidos por NovaTV. El Usuario que inicie sesión, se conecte, acceda o utilice la Plataforma, reconoce que los Términos y Condiciones constituyen un contrato legal vinculante y exigible con NovaTV, aceptando que está obligado a cumplir con dichas disposiciones en relación a su uso, acceso y conectividad de la Plataforma.
3. SERVICIOS
Los Servicios ofrecidos por NovaTV tienen como principal objetivo el poner a disposición del Usuario una herramienta que le facilite el acceso a diversos contenidos tales como de entretenimiento, informativo, entre otros; ya sea de propiedad de NovaTV o de terceros (el “Contenido”), lo que abarcará el acceso a información en texto, imagen, audio y/o video según corresponda.
Para que el Usuario tenga acceso a la Plataforma, en primer lugar, deberá de registrarse y crear una cuenta, luego de ello, podrá tener acceso a un Contenido básico de forma gratuita.
3.1. Gratuidad de los Servicios
Los Servicios serán gratuitos para los Usuarios mientras NovaTV así lo disponga, pudiendo ésta eventualmente disponer un cargo para el acceso a todos o algunos de los mismos a través de distintos Planes de Suscripción o contenidos exclusivos. En el supuesto que NovaTV decidiera modificar la condición de gratuidad de algún Servicio, comunicará tal cambio a los Usuarios existentes con la debida antelación a fin de que aquellos puedan optar libremente por acceder a la suscripción abonando las sumas correspondientes.
En caso que NovaTV optare por cobrar los Servicios, los precios para acceder a los mismos serán variables, y a entera discreción de NovaTV, de modo que esta última los podrá modificar según el criterio correspondiente.
3.2. Usuario y Contenidos
En relación al Contenido disponible en la Plataforma, el Usuario deberá tener en consideración lo siguiente:
a. El Usuario tendrá acceso al Contenido correspondiente a su suscripción durante el tiempo que se encuentren disponibles cada uno de ellos. NOVATV no garantiza la disponibilidad de ningún Contenido por un tiempo determinado.
b. El usuario podrá encontrar en alguna parte del Contenido de la Plataforma, un espacio para incluir comentarios. NovaTV no se responsabiliza por los comentarios causados por las publicaciones realizadas por otros usuarios, razón por la cual NovaTV se reserva el derecho de cerrar las cuentas que incumplan con las condiciones de uso detalladas en el presente documento.
c. El Usuario se encuentra prohibido de revender o utilizar para su propio beneficio económico el Contenido disponible en la Plataforma; además, no podrá publicarlos de manera pública o privada con terceros.
d. El Contenido puede contener o hacer referencia a enlaces o contenidos de otros sitios web; sin embargo, NovaTV no se hace responsable por dicho contenido.
e. NovaTV podrá ofrecer una parte o la totalidad del Contenido de manera gratuita, cuyo tiempo de disponibilidad y condiciones de acceso serán comunicados por NovaTV.
El usuario responderá por los daños y perjuicios que NovaTV experimente como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por estos Términos y Condiciones.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de todas las contraseñas utilizadas para acceder al servicio de NovaTV, y es responsable por la utilización y manejo de sus contraseñas. El usuario es el único responsable de las actividades que sean efectuadas desde su cuenta o utilizando sus claves para ingresar al servicio. Si el usuario entrara en conocimiento de un uso no autorizado de sus claves de ingreso a NovaTV, es su responsabilidad informar a NovaTV INMEDIATAMENTE del hecho.
4. MEDIOS DE PAGO
El usuario tendrá la opción de realizar el pago de la suscripción por medio de pagos en línea y otras plataformas que serán comunicadas oportunamente.
Todos los aspectos relacionados al uso del medio de pago, como su fecha de emisión, caducidad, bloqueos, etc., se sujetarán a lo pactado entre el Usuario y la Entidad emisora financiera o bancaria.
5. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DE LA PLATAFORMA
5.1. Carácter del acceso y utilización de la Plataforma
5.1.1 Será considerado Usuario aquella persona que se registra a través de la Plataforma y utilice los Servicios ofrecidos por NovaTV.
5.1.2 Para hacer uso de la Plataforma y acceder a los Servicios ofrecidos por NovaTV, el Usuario declara tener al menos dieciocho (18) años cumplidos; cuya nacionalidad podrá ser argentina o extranjera y contar con capacidad legal para celebrar contratos. Los menores de dieciocho (18) años podrán hacer uso de la Plataforma y acceder a los Servicios ofrecidos por NovaTV siempre que cuenten con autorización válidamente otorgada por su padre / madre, tutor o representante legal y supervisión directa del mismo utilizando la cuenta de esta persona, todo bajo la única y exclusiva responsabilidad de dicho padre / madre, tutor o representante legal.
5.1.3 El acceso a la Plataforma por parte del Usuario es de carácter gratuito; sin embargo, para acceder a los Servicios, el Usuario debe registrarse previamente a traves del sitio web www.novatv.com.ary realizar el pago que corresponda, salvo que el Contenido a los que quiera acceder el Usuario fueran gratuitos, por el período y bajo las condiciones que determine NovaTV.
5.1.4 Proteger su privacidad es muy importante para NovaTV, por lo que el acceso a los Servicios se realiza a través de una contraseña que el Usuario ha asignado en el momento de su registro, a través de la Plataforma. Por lo tanto, el Usuario es el único que conoce esta información, por lo que no deberá revelar dicha información a terceros. Si considera que existe algún tipo de violación de seguridad o identifica que un tercero accedió a su cuenta, debe notificarlo inmediatamente a NovaTV. Bajo ningún contexto, NOVATV se hará responsable de los daños y perjuicios que puedan suceder por actos de seguridad de responsabilidad del Usuario.
5.1.5 El Usuario declara y garantiza que la cuenta creada en la Plataforma es para su uso exclusivo y personal y únicamente para los fines previstos de la Plataforma.
5.2. Identificación del Usuario
Al momento de registrarse, el Usuario podrá establecer su identificación mediante la indicación de sus nombres y apellidos, correo electrónico, contraseña segura, la cual será de su exclusiva responsabilidad y no deberá compartirla con terceros.
Toda la información que el Usuario facilite a NovaTV sobre sus datos de registro deberá ser veraz, correcta, certera, completa y actualizada. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia del registro y posterior envío a NovaTV de los formularios necesarios para el acceso y uso de la Plataforma.
5.3. Veracidad de la información
El Usuario será responsable de mantener permanentemente actualizada toda la información facilitada a NovaTV, de forma que responda, en cada momento, a su situación real y actual. En todo caso, el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a NovaTV, a otros Usuarios o a terceros por la información que facilite. De no cumplir con lo establecido en el presente numeral, NovaTV se reserva el derecho de cancelar la cuenta de acceso a la Plataforma.
5.4. Uso correcto de la Plataforma
El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma de conformidad con la Ley aplicable, los presentes Términos y Condiciones, así como de acuerdo con el orden público, la moral y las buenas costumbres. A tal efecto, el Usuario declara que:
a. Reconoce que el acceso a la Plataforma lo realiza de una manera libre y voluntaria; así como también otorga su información y datos personales correspondientes para el uso de la Plataforma.
b. No utilizará la información del Plataforma o de terceros, que pudiera encontrar en la misma, para ningún acto contrario a la legislación vigente, al orden público, la moral y las buenas costumbres en toda su extensión y/o afectar los derechos de terceros.
c. Reconoce que las marcas, software, nombres de dominio y otros signos distintivos son propiedad de NovaTV y que cualquier utilización de estos estará prohibida, salvo que cuente con la autorización correspondiente.
d. Reconoce que el contenido disponible en la Plataforma, es de propiedad de NovaTV o de terceros en caso corresponda; de manera que es ilegal descargarlos, transferirlos, comercializarlos y, en general, realizar cualquier acto que no corresponda al normal uso de estos a través de la Plataforma, debidamente desarrollado en el presente documento. En ese sentido, el Usuario reconoce que no podrá realizar ningún acto de disposición de los Contenidos o materiales puestos a su disposición a través de la Plataforma, caso contrario NovaTV podrá iniciar las acciones legales que estime convenientes.
e. Reconoce que los demás cContenidos disponibles en la Plataforma, como logos, eslogans, diseño visual, entre otros, se encuentran protegidos por la legislación de derecho de autor y corresponde a sus respectivos titulares de derechos morales y/o patrimoniales autorizar su uso, por lo que no está permitido su uso fuera del libre acceso que pudiera tener en la Plataforma.
f. Se abstendrá de intentar descifrar, descompilar o aplicar ingeniería inversa a cualquier programa de software del proveedor de la Plataforma.
g. En las secciones en las que pudiera participar efectuando preguntas o consultas e inclusive de brindar comentarios, el Usuario no podrá brindar información que sea contraria la legislación vigente, ni utilizará cualquier lenguaje considerado inapropiado, ilícito, amenazante, abusivo, obsceno, pernicioso, difamatorio, vulgar, acosador, racista, desde un punto de vista ético o censurable contra otros usuarios o terceros. En virtud de esto último, NovaTV tendrá la facultad de eliminar las respuestas, opiniones y declaraciones que considere no concuerdan con la línea del negocio y con el objeto del presente uso de la Plataforma, generando inclusive la cancelación de la cuenta creada por el Usuario, sin que le corresponda a este último devolución alguna de lo pagado.
h. No brindará información falsa u ocultará intencionalmente alguna información a NovaTV, necesaria para brindar los Servicios, tales como direcciones de correo electrónico, información de cuenta o información que se pueda requerir al momento de identificarse o para permitir la comunicación de NovaTV con el Usuario, de ser necesario.
i. No usará información de otros usuarios o terceros que pudiera vulnerar la legislación vigente en materia de protección de datos personales.
El incumplimiento, por parte del Usuario, de cualquiera de las condiciones precedentes, u otras contenidas en los presentes Términos y Condiciones, podrá implicar el impedimento inmediato de acceso a la Plataforma y, de corresponder, la denuncia respectiva ante las autoridades. En caso que el Usuario tenga conocimiento de que otro usuario o un tercero realiza cualquier acto prohibido por los presentes Términos y Condiciones, deberá comunicar tal hecho a NOVATV, mediante un correo electrónico dirigido a: contacto@Novatv.com.ar . En caso de que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otros Usuarios; estos últimos involucrados en dichos reclamos o acciones, eximen expresamente de toda responsabilidad a NOVATV por su conducta.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todas las marcas, nombres comerciales, nombres de dominio o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en la Plataforma, son de exclusiva propiedad de NovaTV o de sus respectivos titulares y se encuentran debidamente registradas; sin que pueda entenderse que el uso, acceso o utilización de la Plataforma , atribuya al Usuario derecho alguno sobre las citadas marcas registradas, nombres comerciales, nombres de dominio y/o signos distintivos contenidos en esta Plataforma.
En tal sentido, el Usuario reconoce y acepta que se encuentra expresamente prohibido que dichas marcas, nombres comerciales, nombres de dominio o cualquier signo distintivo asociado a NovaTV sean copiados, reproducidos, modificados o utilizados de cualquiera manera que afecte los derechos de propiedad intelectual que NovaTV tiene sobre ellas.
En todos los casos, el uso o referencia de marcas, nombres comerciales, nombres de dominio o signos distintivos de terceros en la Plataforma serán únicamente con fines informativos para el Usuario. Por otro lado, NovaTV es titular o tiene derechos y/o permisos que le permiten explotar económicamente los Contenidos que aparecen en la Plataforma. NovaTV no asume ningún tipo de responsabilidad respecto del Contenido de terceros. En caso el Usuario sospeche o tenga conocimiento que algún Contenido infringe sus derechos intelectuales o de terceros, se compromete a comunicarlo a la brevedad a NovaTV, a efectos de responder de forma diligente frente a dicho Contenido, con el objetivo de proteger la propiedad intelectual de los titulares.
El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el uso de la Plataforma y de los Servicios ofrecidos por NOVATV, no siendo considerado una autorización ni licencia para utilizar la Plataforma y los Servicios, con fines distintos a los mencionados en el presente documento. En base a ello, se prohíbe al Usuario utilizar, codificar, copiar, distribuir, transmitir o comercializar los derechos de NovaTV y/o de terceros involucrados en la prestación de los Servicios y la Plataforma.
7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad cumple con los parámetros establecidos en las normas nacionales sobre protección de datos personales, y tiene como finalidad informar cómo NovaTV realiza el tratamiento de los datos personales que recopila a través de la Plataforma y que almacena en un banco de datos de titularidad de la AFA.
7.1. Alcance y plazo de conservación
La presente Política de Privacidad se aplicará al banco de datos de titularidad de la AFA señalado en la parte introductoria de este documento, siendo que los datos proporcionados se conservarán por la AFA mientras no se solicite la cancelación por parte del Usuario.
7.2. Responsable de sus datos personales y titular del banco de datos personales
La AFA será la responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y divulgación de sus datos personales, conforme a lo establecido en la presente Política de Privacidad.
7.3 Datos Personales que recaba y almacena la Plataforma
Los Datos Personales que la Plataforma recabará para cumplir con la finalidad del servicio serán:
● Nombres y apellido
● Correo electrónico
● Número de documento de identidad
● Número de teléfono
7.4 Formas de Obtener los Datos Personales.
La Plataforma podrá obtener los Datos Personales directamente del Usuario, y el posterior uso de datos personales será siempre con autorización del titular.
El tratamiento de Datos Personales relativos a menores de edad, se llevará a cabo contando con el debido consentimiento de acuerdo a la norma aplicable. En el supuesto que se tenga conocimiento que los Datos Personales recogidos corresponden a un menor de edad sin autorización de su tutor legal, se adoptarán las medidas oportunas para eliminarlos.
7.5 Uso de sus Datos Personales.
Los Datos Personales con los que contará la Plataforma de NovaTV, se administrarán y se tratarán para las finalidades detalladas en la presente sección. El Usuario manifiesta otorgar su consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado para que NovaTV realice el tratamiento de sus Datos Personales para los siguientes fines:
● Proporcionar y administrar los Servicios, lo que incluye mostrar contenido personalizado y facilitar la comunicación con los Usuarios.
● Procesar las solicitudes de acceso a los Servicios.
● Identificación de los Usuarios al momento de efectuar preguntas o consultas y dejar comentarios en las secciones habilitadas en la Plataforma.
● Enviarle mensajes administrativos e información referida a los Servicios y/o Contenidos a los que estuviera suscrito.
● Enviarle mensajes comunicando nuevos Servicios, nuevas funciones; así como, para enviarle boletines informativos.
● Gestionar las preferencias del Usuario, a fin de mejorar la calidad de la Plataforma y de los Servicios ofrecidos; así como, para desarrollar nuevos Servicios o funcionalidades en la Plataforma.
● Enviar notificaciones relacionadas con las modificaciones que se realicen a la presente Política de Privacidad y de los Términos y Condiciones.
● Enviar mensajes comunicando novedades, fechas, programaciones, y/o nuevos servicios y/o producto que NovaTV desarrolle por si o a través de terceros.
El Usuario es libre de aceptar o negar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales; sin embargo, en caso decida negarse a dicho tratamiento, NovaTV no podrá cumplir con las finalidades de uso de la Plataforma descritas anteriormente.
NovaTV no recopila ni almacena datos confidenciales del titular de la tarjeta de crédito con la que el Usuario se registra en la Plataforma (como todos los números de la tarjeta de crédito o los datos de autenticación de la tarjeta).
NovaTV utiliza distintas pasarelas de pago para poder realizar todos los cobros, las cuales procesan toda esta información y al aceptar la Política de Privacidad está de acuerdo en compartir su información con ellas.
La información del Usuario podrá ser utilizada y divulgada en los siguientes escenarios:
● Procesos y defensa ante tribunales o en cualquier otro proceso legal.
● Transferencia de información en caso de venta, fusión, consolidación o adquisición de la empresa.
● Compartir información con los proveedores externos de NovaTV, incluido a los titulares del Contenido, con la finalidad de llevar a cabo los Servicios.
● La información del Usuario podrá ser compartida con empresas que presten servicios a NovaTV, a sus socios comerciales, proveedores de análisis, inversionistas y proveedores de redes sociales, publicidad y encuestas;, y/o patrocinadores con la finalidad de segmentar la publicidad que pudiera brindar NovaTV (sea propia o de terceros) y propósitos estadísticos (análisis de perfiles e interacción en la Plataforma).
NovaTV se compromete a proteger sus Datos Personales. Protegemos su información contra malos usos, no autorizados o divulgación con tecnología y procesos utilizados en la industria.
En caso de que no se desee autorizar el uso de sus Datos Personales para alguna de las finalidades señaladas en la Presente Política de Privacidad de forma particular, el Usuario podrá comunicarlo al correo electrónico: contacto@Novatv.com.ar.
Asimismo, el Usuario podrá revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento enviándonos correo electrónico a: contacto@Novatv.com.ar.
7.6. Flujo transfronterizo de Datos Personales.
Se informa que NovaTV contrata los servidores y/o ordenadores de un proveedor de infraestructura internacional, ubicados en un país extranjero, para prestar los Servicios. El Usuario autoriza y brinda su consentimiento previo, informado, libre, expreso e inequívoco a NovaTV para transferir, almacenar y procesar sus datos personales a nivel internacional (“flujo transfronterizo”), de acuerdo con las disposiciones establecidas en la Ley.
7.7. Medidas de seguridad de Datos Personales.
NovaTV adoptará todas y cada una de las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas establecidas por la ley 25.326 para salvaguardar la información personal del Usuario; por lo que de igual manera y en caso de que un tercero necesite conocer dicha información, NovaTV obligará a dichos terceros a cumplir con la presente Política de Privacidad, así como a adoptar las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas establecidas en la Ley, a fin de proteger sus Datos Personales de cualquier daño, perdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
7.8. Cookies.
La Plataforma utiliza cookies, las cuales son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su ordenador, celular inteligente (Smartphone), Tablet o cualquier otro dispositivo de acceso a Internet.
Las cookies sirven para reconocer el dispositivo de los Usuarios cuando vuelven a visitar la Plataforma, facilitando su uso, recordando sus preferencias y configuración de navegación (p. ej. idioma, país, etc.). También sirven para mejorar los servicios que ofrecemos y para poder recopilar información estadística que nos permite entender cómo los Usuarios utilizan nuestro sitio web y nos ayudan a mejorar su estructura y contenidos. Algunas cookies son estrictamente necesarias para que el sitio web funcione correctamente, así como para garantizar la continuidad del Servicio o para realizar mejoras, y otras sirven para mejorar el rendimiento y su experiencia como Usuario.
Las cookies se asocian únicamente a un Usuario anónimo y su dispositivo de acceso a Internet y no proporcionan referencias que permitan deducir Datos Personales del Usuario.
Las cookies no pueden dañar su dispositivo y además son muy útiles, puesto que nos ayudan a identificar y resolver errores. Las cookies pueden borrarse del disco duro si el Usuario así lo desea. La mayoría de los navegadores aceptan las cookies de forma automática, pero le permiten al Usuario cambiar la configuración de su navegador para que rechace la instalación de cookies, sin que ello perjudique su acceso y navegación.
7.9. Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación.
El Usuario tiene derecho de acceder a sus Datos Personales que se encuentren en la base de datos de la AFA y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para los fines específicos que no sean necesarios para el uso de la Plataforma, sus secciones o aplicaciones.
En caso de que el Usuario, como titular de sus Datos Personales desee ejercer cualquiera de los derechos antes mencionados, ldeberá remitir la solicitud de ejercicio de derechos que corresponda, a través del envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@Novatv.com.ar. Dicha solicitud deberá contener como mínimo la siguiente información: (i) nombres y apellidos completos, domicilio o correo electrónico, a efecto de dar respuesta a su solicitud; (ii) copia de su DNI, o cualquier otro documento válido que acredite su identidad; (iii) descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados de acceso, rectificación, oposición, cancelación o revocación, así como la descripción clara y precisa de su solicitud; (iv) fecha y firma del solicitante y (v) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de dichos datos personales.
NovaTV responderá cualquier solicitud completa en el plazo máximo permitido por la Ley y su Reglamento, pudiendo ser ampliado por un plazo igual por razones debidamente justificadas. La respuesta de NovaTV indicará si la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición es procedente y, en caso de que así lo sea, NovaTV hará efectiva la determinación de manera automática. NovaTV proporcionará copias electrónicas de su información personal en caso de que el Usuario ejerza su derecho de acceso.
7.10. Modificaciones al Aviso de Privacidad.
NovaTV se reserva el derecho a modificar la Política de Privacidad en cualquier momento.
7.11. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. El registro y participación en la Clasificación implicará el otorgamiento por parte de los participantes, del consentimiento previsto en los artículos 5° y 11° de la Ley 25.326. El mail de contacto será contacto@Novatv.com.ar
8. DURACIÓN Y TERMINACIÓN
El presente Contrato tiene duración indefinida. No obstante, NovaTV podrá dar por terminada o suspender los Servicios o, la totalidad o parte del Contenido en cualquier momento. Cuando ello sea razonablemente posible, NovaTV advertirá previamente al Usuario sobre la terminación o suspensión de los Servicios o la totalidad o parte del Contenido.
9. ACTUALIZACIÓN DEL SERVICIO O NOTIFICACIÓN DE CAMBIO
NovaTV se reserva el derecho, a su único y absoluto criterio, de cambiar, modificar, añadir, completar o eliminar las políticas de acceso, la disponibilidad de cualquiera de las características de los Servicios, horas de disponibilidad, contenido, datos, software o equipo necesario para acceder a la Plataforma y el resto de las secciones o aplicaciones ofrecidas, con o sin previa notificación al Usuario. En caso cualquiera de tales cambios no sean aceptados por el Usuario o no esté de acuerdo con los mismos, deberá dejar de usar inmediatamente la Plataforma, así como la sección en cuestión. El uso de la Plataforma constituye aceptación total e irrevocable del Usuario de los cambios y modificaciones realizadas. NovaTV también puede imponer límites sobre ciertas características o restringir el acceso total o parcialmente a la Plataforma, sin notificación previa o responsabilidad por tal hecho.
10. CUENTAS DUPLICADAS
NovaTV no permite la creación de cuentas de usuario duplicadas para un mismo Usuario, debido a los requisitos de seguridad y de identificación del Usuario. En caso de que se detecten cuentas duplicadas, NovaTV cerrará o fusionará estas cuentas de usuario duplicadas sin notificación previa. Por lo cual, NovaTV queda exenta de todo tipo de responsabilidad por esa situación.
11. TÉRMINOS GENERALES
11.1. Quejas, Reclamos y Solicitudes
Estamos comprometidos a proporcionarle los más altos estándares de servicio. Ante cualquier tipo de duda, queja o comentario con respecto de los Servicios o los presentes Términos y Condiciones; el Usuario puede escribirnos un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@novatv.com.ar.
11.2. Disponibilidad del servicio
Los Servicios estarán disponibles salvo que existan circunstancias de fuerza mayor, caso fortuito o hechos de terceros que impidan o restrinjan el acceso o uso de los Servicios, esto puede incluir y no se limita a cambios regulatorios. En ningún caso NovaTV se hará responsable por alguna clase de daño directo indirecto, incidentales, pérdidas de cualquier naturaleza que pueda ser causado debido a la falta de disponibilidad o continuidad de operación de los Servicios de esta Plataforma o cualquier otro enlazado a este último, y en particular -sin que la enumeración implique limitación-, NovaTV no será responsable por a la falta de capacidad para usarlo o el mal manejo de terceros debido a interrupción, defecto, virus de computadora, demora en la operación, falla del sistema y/u otros conexos.
11.3. Actualizaciones de los Términos y Condiciones
NovaTV podrá realizar actualizaciones y cambios sobre los Términos y Condiciones, de acuerdo a cambios y/o exigencias regulatorias, o por adecuaciones propias del servicio establecidas a criterio de NovaTV. Toda actualización entrará en vigencia desde su publicación a través de la Plataforma.
12. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
En caso de que cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones sea ilegal, nula o por cualquier razón o no se pueda hacer cumplir, la disposición se considerará separable del presente texto y no afectará la validez y ejecutabilidad de las disposiciones restantes. Los presentes Términos y Condiciones son declaración exclusiva y total de acuerdo entre el Usuario y NovaTV con respecto a la Plataforma, el resto de las secciones y Servicios ofrecidos, y el presente texto reemplaza cualquier acuerdo contemporáneo o anterior tanto oral como escrito y cualquier comunicación con respecto al mismo entre el Usuario y NOVATV. Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República del Argentina. La jurisdicción para todas las disputas que se deriven de la relación entre el Usuario y NovaTV serán los Juzgados y Tribunales Nacionales Ordinarios con asiento en la Capital Federal.